Widerrufsrecht

In diesem Abschnitt finden Sie Einzelheiten zu den Modalitäten und Bedingungen für die Rückgabe der von www.massivevegan.ro (massiven veganen SRL) gekauften Produkte.
Vorsichtig: Bitte kleben Sie nicht, Sie oder den Kurier, die Transportetiketten direkt auf der Produkt- oder Produktverpackung (Stecken Sie das Produkt in eine Tasche oder Paket und fügen Sie das Etikett ein).
Es gibt 2 Fälle, in denen Sie Produkte zurückgeben können:
1. Die gekauften Produkte können gemäß dem O.U.G. 34/2014 nur von natürlichen Personen.
Der Verbraucher hat das Recht, den Händler schriftlich darüber zu informieren, dass er innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt des Produkts ohne Strafen und ohne Anspruch auf einen Grund auf den Kauf verzichtet.
Die Rückkehr von Produkten wird erledigt auf Kosten des Kundeninnerhalb von 14 Kalendertagen nach Beendigung des Vertrags. Die Produkte müssen in unser Hauptquartier gebracht oder von Fast Courier gesendet werden. Verwenden Sie den rumänischen Beitrag nicht, da sie die Pakete nicht in unser Hauptquartier bringen und wir nicht für Verluste der Pakete verantwortlich sein werden.
Die Produkte werden nicht zur Rückkehr akzeptiert:
Produkte mit physischen Veränderungen, Schlägen, Beulen, Kratzern oder unversiegelt.

Die Pakete werden an die Adresse gesendet: DN1 Street, Nr. 16, Campina, Prahova.
Massive vegane S.R.L. Es wird den Wert der Bestellung innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Vertrags durch den Kunden zurückgeben, jedoch nicht vor dem Eintritt in den Besitz der Waren.

Das Verfahren des Rückzugs aus dem Vertrag:
Das Recht zum Rückzug ausüben
Der Verbraucher informiert die massive vegane S.R.L. In Bezug auf die Entscheidung, den Vertrag durch eine nicht-echivoca-Erklärung auf eine nachhaltige Umgebung (Mail, Nachricht auf der Kontaktseite) zurückzuziehen. Der Verbraucher verfügt über 14 Kalendertage, um die Produkte zu erhalten, um die Auszahlung aus dem Vertrag anzukündigen.
Die Verpflichtungen, die REVENS MASSIVE VEGAN S.R.L.
Die vollständige Rückerstattung der als Zahlung erhaltenen Beträge, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der Situation, in der der Verbraucher ausdrücklich eine andere Art der Lieferung ausgewählt hat als die Standardzustellung). Die Erstattung der Beträge erfolgt mit den gleichen angemessenen Zahlungsmethoden (bei der Lieferung von Bargeld bei Lieferung wird die Erstattung durch Übertragung auf das vom Verbraucher übertragene Bankkonto vorgenommen). Die Erfüllung der Erstattungsverpflichtung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Beendigung des Vertrags, jedoch nicht vor dem Erhalt der Produkte.
Verpflichtungen, die zum Verbraucher zurückkehren
Die Produkte werden an massive vegane S.R.L. Persönlich oder an eine autorisierte Person (ausgewiesener Kurier) ohne unangemessene Verzögerung und innerhalb maximal 14 Tage nach der Ankündigung der Entscheidung, sich aus dem Vertrag zurückzuziehen, übergeben. Der Verbraucher unterstützt die Renditekosten. Der Verbraucher ist nur in Bezug auf die Verringerung des Wertes der Produkte verantwortlich, die sich aus seiner Handhabung ergibt, was sich von dem unterscheidet, was erforderlich ist, um die Art, die Eigenschaften und die Funktionsweise der Produkte zu bestimmen.
2. Rückkehr von Produkten
Sie können die Rückgabe von Produkten in den folgenden Fällen anfordern:
- Das gelieferte Produkt entspricht nicht den Spezifikationen auf der Website. Sie können seine Rückgabe für den Austausch oder die vollständige Rückerstattung des Wertes anfordern (wenn das Produkt nicht mehr verfügbar ist).
- Produkt im beschädigten Paket. Für Produkte, deren Pakete die Rezeption durch Kurier sichtbar schädigen, empfehlen wir Ihnen, ihren Empfang abzulehnen. Für die Beweise kann das Paket fotografiert und ein Bericht zusammen mit dem Vertreter des Kurierunternehmens erstellt werden, in dem der Zustand des Pakets ab dem Moment der Lieferung erwähnt wird. Das Risiko eines Verlusts oder einer Beschädigung der Produkte wird vollständig übertragen, wenn Sie den physischen Besitz des Produkts betreten. Jede nachfolgende Beschwerde wird nicht berücksichtigt. Falls ein Spediteur vom Verbraucher verwendet wird, wird das Risiko bei der Lieferung der Produkte an den Spediteur übertragen.
- Produkte falsch geliefert. Für den Fall, dass ein anderes Produkt geliefert wurde als der geordnete.
Die Rücksendungskosten für die oben genannten Situationen, in Punkt 2 (nicht bei der Verzicht auf den Kauf - Punkt 1) fallen in unser Geschäft.
Die Rücksendungen werden auf unserer Website an die Kundendienstabteilung oder durch Vorstellung in unserem Hauptquartier mit dem jeweiligen Produkt innerhalb von 48 Arbeitsstunden nach Erhalt des Produkts informiert.
Erwähnen
Schäden an den Produkten oder in einen Staat gesteckt, der ihren Wiederverkauf unmöglich macht, die Rückkehr abzulehnen.

Alle diese Klauseln und Bedingungen sind in:
Notfall Nr. 34/2014
http://www.anpc.gov.ro/anpcftp/legislatie/oug_34_140616.pdf
Für Einzelheiten oder Klarstellungen zur Rückgabe der Produkte kontaktieren Sie uns bitte per E -Mail oder eine der auf der Website angezeigten Telefonnummern.